Skip to content

Руководства пользователя

Пошаговые инструкции по использованию платформы Worken AI для бизнес-пользователей.

Основные руководства

Быстрый старт

Создайте первого виртса за 10 минут

  • Вход в систему и первое знакомство
  • Создание базового виртса
  • Настройка основных параметров
  • Подключение канала и тестирование

Идеально для новичков, которые хотят быстро попробовать платформу.

Полное руководство пользователя

Исчерпывающий гид по всем возможностям

  • Детальная настройка виртсов
  • Работа с моделями ИИ и параметрами
  • Управление базами знаний
  • Подключение каналов и интеграций
  • Анализ статистики и оптимизация расходов

Подробное руководство для продвинутого использования платформы.

Структура обучения

Загрузка диаграммы...

Принципы руководств

1. Практическая направленность

Все инструкции написаны с акцентом на реальные бизнес-задачи:

  • Конкретные примеры настроек
  • Скриншоты реального интерфейса
  • Готовые тексты инструкций
  • Рекомендации по оптимизации

2. Пошаговость

Каждое руководство структурировано как последовательность простых шагов:

  • Четкая нумерация действий
  • Проверочные пункты
  • Альтернативные варианты
  • Решение частых проблем

3. Визуальность

Документация включает:

  • Скриншоты всех ключевых экранов
  • Интерактивные диаграммы навигации
  • Цветовое выделение важных элементов
  • Схемы процессов и алгоритмов

Уровни сложности

Начальный уровень

  • Быстрый старт - базовое создание виртса
  • Основные настройки и тестирование
  • Подключение простейших каналов

Средний уровень

  • Полное руководство - детальная конфигурация
  • Работа с базами знаний
  • Настройка параметров моделей ИИ
  • Анализ статистики использования

Продвинутый уровень

  • Оптимизация расходов и производительности
  • Интеграция с CRM и внешними системами
  • Создание собственных инструкций
  • Масштабирование решений

Дополнительные материалы

Видео-туториалы

  • Записи экрана по основным процессам
  • Вебинары для новых пользователей
  • Мастер-классы от экспертов

Интерактивные элементы

  • Чек-листы для проверки настроек
  • Калькуляторы стоимости
  • Конструкторы инструкций

Поддержка сообщества

  • FAQ по частым вопросам
  • Форум пользователей
  • Примеры от практиков

Обратная связь

Помогите улучшить руководства:

  • Отмечайте неточности или устаревшую информацию
  • Предлагайте дополнительные темы
  • Делитесь успешными кейсами использования

Контакты для обратной связи:

  • Email: docs@worken.ai
  • Telegram: @worken_support
  • Форма на сайте: worken.ai/feedback

Руководство пользователя Worken AI