Главное

Списки пользователей

Раньше можно было только «игнорировать» отдельных пользователей. Теперь появились полноценные списки пользователей: игнор-списки, белые списки и свои собственные категории — с названием и цветом.

• Управление — на новой странице «Списки пользователей» в настройках.
• В каждом диалоге можно добавить собеседника в список одним кликом; метки списков видны прямо на карточках диалогов.
• Диалоги можно фильтровать по спискам.
• Бот тоже умеет работать со списками: например, по вашей инструкции сам добавит собеседника в нужную категорию.

Существующие игнор-настройки перенесены автоматически — ничего настраивать заново не нужно.

Голосовые звонки — теперь у всех

Голосовой канал больше не требует включения по запросу: звонки доступны каждой организации сразу. Настройки — как и раньше, в разделе «Звонки» настроек бота.

Конструктор обзвонов

Новый конструктор кампаний обзвона: опишите задачу обычным языком — «обзвонить клиентов с открытыми заявками завтра с 10 до 12» — и получите готовое расписание звонков. Кампания запускается как рутина, результаты видны в истории срабатываний.

Бот сразу подхватывает новые настройки

Раньше в долгоживущих диалогах (например, в Telegram или Bitrix24) бот мог продолжать отвечать со старой моделью или старой инструкцией после того, как вы поменяли настройки. Теперь изменения модели, инструкции и инструментов подхватываются сразу — во всех активных диалогах.

Новые модели

Обновили каталог моделей. Добавили:

• Anthropic — Claude Fable 5
• NVIDIA — Nemotron 3 Ultra
• Qwen — Qwen 3.7 Plus

Выбрать модель можно на странице настроек бота.

Что ещё

• Рутины: при срабатывании по событию из CRM бот теперь всегда получает текст вашей инструкции — реакции стали точнее.
• Безопасность: усилили изоляцию данных между организациями и защиту публичных подключений — на работу ботов это не влияет.

Снятые с поддержки модели

Несколько устаревших моделей убраны из каталога. Если ваш бот был привязан к одной из них, выберите актуальную в настройках:

• Gemini 2.0 Flash / Flash Lite → актуальные модели Google
• GPT-4 (0314 / 1106 Preview) → актуальные модели OpenAI
• GLM-4 32B / GLM-5V Turbo → актуальные модели Z-AI
• Euryale 70B (L3 / L3.1), Nemotron Nano 9B → актуальные модели каталога

Несовместимых изменений нет

Существующие боты и интеграции продолжают работать как раньше — никаких действий не требуется.