Главное

Голосовые звонки

Боты научились говорить голосом — принимать входящие и совершать исходящие звонки. Настройки звонков теперь встроены прямо в общие настройки бота, в раздел «Звонки» — отдельный экран больше не нужен.

Во время звонка бот понимает речь, отвечает голосом и может выполнять действия (например, найти сводку по диалогу). Действия, которые что-то меняют, требуют подтверждения — бот не сделает ничего важного без вашего «ок».

Звонки включаются по запросу для каждой организации — если вы хотите подключить, напишите нам.

Рутины — автоматические реакции на события

Появились рутины: бот сам реагирует на события в подключённой CRM. Например, при новой сделке или заявке в Bitrix24 бот может выполнить заранее заданный сценарий — без ручного запуска.

Рутины настраиваются на новой странице «Рутины» в боковом меню: создать, отредактировать, посмотреть историю срабатываний и результаты. Если действие требует проверки, оно попадает в очередь на подтверждение.

Новые модели

Обновили каталог моделей. Добавили:

• Anthropic — Claude Opus 4.8 и Claude Opus 4.8 Fast (быстрый режим)
• MiniMax — M3
• Meta — Llama 4 Maverick

Выбрать модель можно на странице настроек бота.

Что ещё

• Запросы к моделям стали дешевле и стабильнее — без необходимости в VPN или прокси.
• Под капотом обновили движок бота: поведение в чатах не изменилось, но новые сценарии (звонки, рутины) работают на общей надёжной основе.

Снятые с поддержки модели

Несколько устаревших моделей убраны из каталога. Если ваш бот был привязан к одной из них, выберите актуальную в настройках:

• Devstral Medium / Small → актуальные модели Mistral
• Mistral Large (2411) / Pixtral Large (2411) → актуальные модели Mistral
• Qwen 2.5 7B → линейка Qwen 3.6
• GPT-4o Audio Preview → gpt-audio
• ERNIE 4.5 (21B / VL-28B), MiMo v2 (Omni / Pro) → актуальные модели каталога

Несовместимых изменений нет

Существующие боты и интеграции продолжают работать как раньше — никаких действий не требуется. Голосовые звонки подключаются отдельно по запросу.